Integritetspolicy
Integritetspolicy Gofatbike.nl
Om vår integritetspolicy
Gofatbike.nl värnar mycket om din integritet. Vi behandlar därför endast de uppgifter som vi behöver för att (förbättra) vår tjänst och hanterar noggrant den information vi samlat in om dig och din användning av våra tjänster. Vi lämnar aldrig ut dina uppgifter till tredje part för kommersiella ändamål.
Denna integritetspolicy gäller för användningen av webbplatsen och de tjänster som erbjuds via Gofatbike.nl. Giltighetsdatum för dessa villkor är 27/01/2024, med publiceringen av en ny version upphör giltigheten för alla tidigare versioner. Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter om dig som samlas in av oss, vad dessa uppgifter används till och med vem och under vilka villkor dessa uppgifter eventuellt kan delas med tredje part. Vi förklarar också hur vi lagrar dina uppgifter, hur vi skyddar dem mot missbruk och vilka rättigheter du har avseende de personuppgifter du lämnat till oss.
Om du har frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor, kontaktuppgifterna finns i slutet av vår integritetspolicy.
Om databehandlingen
Nedan kan du läsa hur vi behandlar dina uppgifter, var vi lagrar dem, vilka säkerhetstekniker vi använder och vilka som har insyn i uppgifterna.
Webbutiksprogramvara
MijnWebwinkel
Vår webbutik är utvecklad med programvara från MyOnlineStore. Personuppgifter som du tillhandahåller oss för vår tjänst delas med denna part. MyOnlineStore har tillgång till dina uppgifter för att ge oss (teknisk) support, de kommer aldrig att använda dina uppgifter för andra ändamål. MyOnlineStore är enligt avtalet vi har med dem skyldiga att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. MyOnlineStore använder cookies för att samla teknisk information om din användning av programvaran, inga personuppgifter samlas in eller lagras.
Webhosting
GoDaddy
Vi använder webhosting- och e-posttjänster från Godaddy. Godaddy behandlar personuppgifter för vår räkning och använder inte dina uppgifter för egna ändamål. Denna part kan dock samla in metadata om användningen av tjänsterna. Detta är inte personuppgifter. Godaddy har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra förlust och obehörig användning av dina personuppgifter. GoDaddy är enligt avtalet skyldig att hålla information konfidentiell.
E-post och mailinglistor MailChimp
Vi skickar våra e-postnyhetsbrev med MailChimp. MailChimp kommer aldrig att använda ditt namn och din e-postadress för egna ändamål. Längst ner i varje e-post som automatiskt skickas via vår webbplats finns en avregistreringslänk. Då får du inte längre våra nyhetsbrev. Dina personuppgifter lagras säkert av MailChimp. MailChimp använder cookies och annan internetteknik som visar om e-post öppnas och läses. MailChimp förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och i det sammanhanget dela information med tredje part.
Hotmail
Vi använder tjänster från Hotmail för vår vanliga affärsmail. Denna part har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att så långt som möjligt förhindra missbruk, förlust och korruption av dina och våra uppgifter. Hotmail har inte tillgång till vår inkorg och vi behandlar all vår e-post konfidentiellt.
Betalningsprocessorer
Pay.nl
För att hantera (delar av) betalningarna i vår webbutik använder vi betalningstjänstleverantören Pay.nl. Pay.nl behandlar ditt namn, adress och ortsdata samt dina betalningsuppgifter som ditt bankkontonummer eller kreditkortsnummer. Pay.nl har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Pay.nl förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och i det sammanhanget dela (anonymiserade) uppgifter med tredje part. Pay.nl delar vid ansökan om uppskjuten betalning (kreditfacilitet) personuppgifter och orderdata med efterbetaltjänstleverantörer. Alla ovan nämnda garantier gällande skyddet av dina personuppgifter gäller även för de delar av Pay.nl:s tjänster där de anlitar tredje part. Pay.nl sparar inte dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lagstadgade tidsfrister.
Mollie
För att hantera (delar av) betalningarna i vår webbutik använder vi plattformen Mollie. Mollie behandlar ditt namn, adress och ortsdata samt dina betalningsuppgifter som ditt bankkontonummer eller kreditkortsnummer. Mollie har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Mollie förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att ytterligare förbättra tjänsten och i det sammanhanget dela (anonymiserade) uppgifter med tredje part. Alla ovan nämnda garantier gällande skyddet av dina personuppgifter gäller även för de delar av Mollies tjänster där de anlitar tredje part. Mollie sparar inte dina uppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lagstadgade tidsfrister.
Omdömen
WebwinkelKeur
Vi samlar in recensioner via plattformen från WebwinkelKeur. Om du lämnar en recension via WebwinkelKeur är du skyldig att ange namn och e-postadress. WebwinkelKeur delar denna information med oss så att vi kan koppla recensionen till din beställning. I vissa fall kan WebwinkelKeur kontakta dig för att få en förklaring till din recension. Om vi bjuder in dig att lämna en recension delar vi ditt namn och din e-postadress med WebwinkelKeur. De använder denna information enbart för att bjuda in dig att lämna en recension. WebwinkelKeur har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder
vidtagits för att skydda dina personuppgifter. WebwinkelKeur förbehåller sig rätten att anlita tredje part för att leverera tjänsten, för detta har vi gett WebwinkelKeur tillstånd. Alla ovan nämnda garantier för skydd av dina personuppgifter gäller även för de delar av tjänsten där WebwinkelKeur anlitar tredje part.
Google-recensioner
EXEMPEL: Vi samlar in recensioner via plattformen från [AANBIEDER]. Om du lämnar en recension via [AANBIEDER] är du skyldig att ange ditt namn och din e-postadress. [AANBIEDER] delar denna information med oss så att vi kan koppla recensionen till din beställning. I vissa fall kan [AANBIEDER] kontakta dig för att få en förklaring till din recension. Om vi bjuder in dig att lämna en recension delar vi ditt namn och din e-postadress med [AANBIEDER]. De använder denna information enbart för att bjuda in dig att lämna en recension. [AANBIEDER] har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. [AANBIEDER] förbehåller sig rätten att anlita tredje part för att leverera tjänsten, för detta har vi gett [AANBIEDER] tillstånd. Alla ovan nämnda garantier för skydd av dina personuppgifter gäller även för de delar av tjänsten där [AANBIEDER] anlitar tredje part.
Frakt och logistik
PostNL
När du lägger en beställning hos oss är det vår uppgift att leverera ditt paket till dig. Vi använder PostNL:s tjänster för att utföra leveranserna. Det är nödvändigt att vi delar ditt namn, adress och ort med PostNL. PostNL använder dessa uppgifter endast för att fullfölja avtalet. Om PostNL anlitar underleverantörer, gör PostNL även dessa uppgifter tillgängliga för dem.
DHL
När du lägger en beställning hos oss är det vår uppgift att leverera ditt paket till dig. Vi använder DHL:s tjänster för att utföra leveranserna. Det är nödvändigt att vi delar ditt namn, adress och ort med DHL. DHL använder dessa uppgifter endast för att fullfölja avtalet. Om DHL anlitar underleverantörer, gör DHL även dessa uppgifter tillgängliga för dem.
Fakturering och bokföring Externa försäljningskanaler
Syfte med databehandlingen
Allmänt syfte med behandlingen
Vi använder dina uppgifter enbart för vår service. Det innebär att syftet med behandlingen alltid är direkt kopplat till den uppgift du gett oss. Vi använder inte dina uppgifter för (riktad) marknadsföring. Om du delar uppgifter med oss och vi använder dessa uppgifter för att – utan din begäran – kontakta dig vid ett senare tillfälle, ber vi dig uttryckligen om tillstånd för detta. Dina uppgifter delas inte med tredje part, förutom för att uppfylla bokförings- och andra administrativa skyldigheter. Dessa tredje parter är alla bundna till sekretess enligt avtalet.
mellan dem och oss eller en ed eller lagstadgad skyldighet.
Automatiskt insamlade data
Data som automatiskt samlas in av vår webbplats behandlas med syftet att ytterligare förbättra vår service. Dessa data (till exempel din IP-adress, webbläsare och operativsystem) är inte personuppgifter.
Samarbete vid skattemässig och brottsutredning
I vissa fall kan Gofatbike.nl på grund av en lagstadgad skyldighet vara tvungna att dela dina uppgifter i samband med skattemässig eller brottsutredning från myndigheter. I ett sådant fall är vi tvungna att dela dina uppgifter, men vi kommer att motsätta oss detta inom de möjligheter lagen ger oss.
Lagringstider
Vi sparar dina uppgifter så länge du är kund hos oss. Det innebär att vi behåller din kundprofil tills du meddelar att du inte längre vill använda våra tjänster. Om du meddelar detta till oss kommer vi också att betrakta det som en begäran om radering. Det innebär också att vi inte sparar dina uppgifter längre än två år från senaste kontakt eller transaktion, om det inte finns en laglig grund för längre lagring. Enligt tillämpliga administrativa krav måste vi spara fakturor med dina (person)uppgifter, och dessa uppgifter sparas så länge den tillämpliga perioden gäller. Medarbetare har dock inte längre tillgång till din kundprofil och de dokument vi har upprättat med anledning av din beställning.
Dina rättigheter
Enligt gällande nederländsk och europeisk lagstiftning har du som registrerad vissa rättigheter avseende de personuppgifter som behandlas av eller för vår räkning. Nedan förklarar vi vilka rättigheter detta är och hur du kan åberopa dem. Som regel skickar vi, för att förhindra missbruk, endast kopior av dina uppgifter till den e-postadress vi redan har registrerad för dig. Om du önskar få uppgifterna till en annan e-postadress eller till exempel per post, kommer vi att be dig legitimera dig. Vi för en register över hanterade begäranden, och vid en begäran om radering registrerar vi anonymiserade uppgifter. Alla kopior av uppgifter får du i det maskinläsbara dataformat som vi använder i våra system. Du har när som helst rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du misstänker att vi använder dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.
Rätt att få tillgång
Du har alltid rätt att få se de uppgifter som vi (låter) behandla och som rör dig personligen eller kan härledas till dig. Du kan skicka en begäran om detta till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi en kopia av alla uppgifter till den e-postadress vi har registrerad för dig, tillsammans med en översikt över de behandlare som har dessa uppgifter, med angivande av vilken kategori vi har lagrat uppgifterna under.
Rätt till rättelse
Du har alltid rätt att få de uppgifter vi (låter) behandla som rör dig eller kan härledas till dig rättade. Du kan skicka en sådan begäran till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi en bekräftelse till den e-postadress vi har registrerad för dig att uppgifterna har rättats.
Rätt att begränsa behandlingen
Du har alltid rätt att begränsa behandlingen av de uppgifter vi (låter) behandla som rör dig eller kan härledas till dig. Du kan skicka en sådan begäran till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi en bekräftelse till den e-postadress vi har registrerad för dig att uppgifterna inte längre behandlas tills du upphäver begränsningen.
Rätt till dataportabilitet
Du har alltid rätt att låta en annan part utföra behandlingen av de uppgifter vi (låter) behandla som rör dig eller kan härledas till dig. Du kan skicka en sådan begäran till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din
Om din begäran beviljas skickar vi kopior eller utdrag av all information om dig som vi har behandlat eller som har behandlats på vårt uppdrag av andra personuppgiftsbiträden eller tredje parter till den e-postadress vi har registrerad för dig. Det är mycket sannolikt att vi i ett sådant fall inte kan fortsätta tillhandahålla tjänsten, eftersom en säker koppling av databaser då inte längre kan garanteras.
Rätt att invända och andra rättigheter
Du har i vissa fall rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter av eller på uppdrag av Gofatbike.nl. Om du invänder kommer vi omedelbart att upphöra med databehandlingen i väntan på hanteringen av din invändning. Om din invändning är befogad kommer vi att tillhandahålla kopior och/eller utdrag av de uppgifter vi (låter) behandla till dig och därefter permanent upphöra med behandlingen. Du har dessutom rätt att inte bli föremål för automatiserat individuellt beslutsfattande eller profilering. Vi behandlar inte dina uppgifter på ett sätt som gör denna rätt tillämplig. Om du anser att så är fallet, vänligen kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor.
Cookies
Google Analytics
Via vår webbplats placeras cookies från det amerikanska företaget Google som en del av tjänsten "Analytics". Vi använder denna tjänst för att följa och få rapporter om hur besökare använder webbplatsen. Denna personuppgiftsansvarige kan vara skyldig enligt gällande lagstiftning att lämna insyn i dessa uppgifter. Vi har inte tillåtit Google att använda den insamlade analysinformationen för andra Google-tjänster.
Cookies från tredje part
Om tredjepartsprogramvara använder cookies anges detta i denna integritetspolicy.
Ändringar i integritetspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra vår integritetspolicy. På denna sida hittar du alltid den senaste versionen. Om den nya integritetspolicyn påverkar hur vi behandlar redan insamlade uppgifter om dig, kommer vi att informera dig via e-post.
WebWinkelKeur
Vi samlar in recensioner via plattformen WebwinkelKeur. Om du lämnar en recension via WebwinkelKeur är du skyldig att ange ditt namn och din e-postadress. WebwinkelKeur delar dessa uppgifter med oss så att vi kan koppla recensionen till din beställning. WebwinkelKeur publicerar även ditt namn på sin egen webbplats. I vissa fall kan WebwinkelKeur kontakta dig för att få en förklaring till din recension. Om vi bjuder in dig att lämna en recension delar vi ditt namn och din e-postadress med WebwinkelKeur. De använder dessa uppgifter endast i syfte att bjuda in dig att lämna en recension. WebwinkelKeur har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. WebwinkelKeur förbehåller sig rätten att anlita tredje part för att leverera tjänsten, och vi har gett WebwinkelKeur tillstånd för detta. Alla ovan nämnda garantier för skydd av dina personuppgifter gäller även för de delar av tjänsten där WebwinkelKeur anlitar tredje part.
Kontaktuppgifter Gofatbike.nl
Marconiweg 18 8501XM Joure Nederländerna T (085) 060-5276 E info@gofatbike.rengelmedia.nl
Kontaktperson för integritetsfrågor
Daniel Tjaarda